Peran teknologi informasi dan komunikasi pada portal Banggai satu data sebagai layanan informasi publik bagi masyarakat Kabupaten Banggai

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peranan Teknologi Informasi dan Komunikasi pada Portal Banggai Satu Data dalam layanan informasi publik. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kualititatif dengan penjelasan secara deskriptif. Dalam proses pengumpulan data dilakukan melalui Observasi, Wawancara dan Dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara signifikan, Teknologi Informasi dan Komunikasi sangat berperan pada pengelolaan Portal Banggai Satu Data. Portal ini telah melaksanakan indikator Teknologi Informasi dan Komunikasi berdasarkan teori Muslihudin dan Oktavianto yaitu terdiri dari hardware, software, data, prosedur, dan manusia. Maka dari itu berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan bahwa Peran Teknologi Informasi dan Komunikasi pada Portal Banggai Satu Data terlaksana dengan sangat baik.