INTERPERSONAL CONFLICT RESOLUTION SKILL (SOLUSI KONSTRUKSTIF BAGI KONFLIK INTERPERSONAL SISWA)

Abstract

Kasus perkelahian, bully berupa fisik dan verbal sampai perilaku tawuran saat ini sedang marak terjadi di kalangan pelajar. Salah satu penyebabnya karena timbulnya konflik interpersonal. Konflik interpersonal merupakan konflik yang terjadi di antara individu-individu yang mengembangkan hubungan interpersonal atau hubungan antarpribadi. Konflik hampir barang tentu akan dialami oleh semua orang yang melakukan komunikasi dengan orang lain. Berbedanya pendapat, pengalaman, dan nilai dapat memicu timbulnya konflik. Apabila konflik tersebut tidak dapat diselesaikan maka akan menimbulkan gangguan yang cukup serius pada hubungan dua individu, sehingga dibutuhkan suatu keterampilan dimana keterampilan tersebut dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah secara konstruktif. Keterampilan memecahkan konflik interpersonal atau interpersonal conflict resolution skill merupakan salah satu solusi secara konstruktif yang dapat dilakukan. Utamanya keterampilan ini sangat diperlukan oleh siswa yang berada pada usia remaja dan memliki kondisi emosi yang masih labil.