Desain whatsapp telepon konseling : Literatur review

Dyah Sekar Arum, Agus Suprianto

Abstract


Pada Penelitian ini mengembangkan model layanan telepon konseling melalui WhatsApp agar efrktif. Dengan meningkatnnya penggunaan WhatsApp di kalangan masyarakat, platfon ini memiliki potensi yang besar untuk dilakukannya sarana konseling online jarak jauh. Metodologi penelitian meliputi dampak pengguna fitur whatsapp, fitur whatsapp, pengaturan jadwal otomatis, dan kemampuan rekam jejak komunikasi. Diuji coba dengan melibatkan konselor professional dan untuk mendapatkan perbaikan. Hasil penelitian menunjukan bahwa WhatsApp menjadi media yang efektif untuk layanan konseling dengan penyesuaian teknis dan prosedur, pada layanan konseling online mereka merasa lebih nyaman dan fleksibel dalam menjadwalkan sesi konseling melalui aplikasi. Peneliti juga menemukan bahwa konseling berbasis WhatsApp memiliki potensi untuk memperluas jangkauan pada layanan konseling. Penelitian ini menggunakan metode yang akan digunakan yaitu literature review dengan hasil bahwa penggunaan wahtsapp teleon konseling memiliki tahap seperti : persiapan, proses, dan pasca. Pada kelebihan whatsapp konseling ini: fleksibel, klien dapat terbuka dalam menyampaikan keluahan. Tetapi juha memiliki kelemahan dalam layanan online: jaringan tidak memadai, keterbatasan dalam mendengarkan, tetapi WhatsApp telepon konseling ini sebagai alternatif yang sangat efektif untuk layanan konseling jarak jauh terutapan pada kalangan remaja maupun mahasiswa

Full Text:

PDF

References


Arizona, A., Nurlela, N., Harapan, E., Surtiyoni, E., & Maulidina, P. (2022). Penerapan Cybercounseling Pada Konseling Individual Siswa Sekolah Menengah Kejuruan. Bulletin of Counseling and Psychotherapy, 4(1), 84–89. https://doi.org/10.51214/bocp.v4i1.168

Baptista, P., Cunha, S., Pereira, J. S. A., Casal, S., Batista, K. D., Araújo, W. L., Antunes, W. C., Cavatte, P. C., Moraes, G. A. B. K., Martins, S. C. V. C. V., DaMatta, F. M. F. F. M. F. M. F. M. F. M., Yasuda, T., Fujii, Y., Yamaguchi, T., Barbosa, R. A., Santini, P. T., Guilherme, L. R. G., Uction, I., Simkin, A. J., … Suleria, R. (2018). No 主観的健康感を中心とした在宅高齢者における 健康関連指標に関する共分散構造分析Title. Photosynthetica, 2(1), 1–13.

Fadhilah, M. F., Alkindi, D., & Muhid, A. (2021). Cyber Counseling Sebagai Metode Meningkatkan Layanan Bimbingan dan Konseling di Sekolah: Literature Review. Counsellia: Jurnal Bimbingan Dan Konseling, 11(1), 86. https://doi.org/10.25273/counsellia.v11i1.8393

Habibah, S., Diniaty, A., Diniyah, D., Hasgimianti, H., & Adawiyah, P. R. (2021). Penggunaan Media Konseling Online pada Masa Pandemi Covid-19. Educational Guidance and Counseling Development Journal, 4(2), 80–86.

Mardelina, E., & Muhson, A. (n.d.). MAHASISWA BEKERJA DAN DAMPAKNYA PADA AKTIVITAS BELAJAR DAN PRESTASI AKADEMIK.

Mulawarman, M., Antika, E. R., Hariyadi, S., Soputan, S. D. M., Saputri, N. R., & Saputri, F. Q. (2022). Konseling Online Untuk Meningkatkan Kesejahteraan Psikologis. TERAPUTIK: Jurnal Bimbingan Dan Konseling, 5(3), 266–274. https://doi.org/10.26539/teraputik.53798

Pendidikan, P., Anak, I., Dini, U., Al, S., & Tuban, H. (2019). PEMANFAATAN GRUP WHATSAPP SEBAGAI MEDIA INFORMASI PROSES BELAJAR ANAK DI KB PERMATA BUNDA Nur Lailatul Fitri. 3(2), 151–166.

Petrus, J., & Sudibyo, H. (2017). Kajian Konseptual Layanan Cyberconseling. Konselor, 6(1), 6. https://doi.org/10.24036/02017616724-0-00

Puspita, D., Elita, Y., Sinthia, R., Bimbingan, P., Fakultas, K., Keguruan, I., & Pendidikan, I. (2019). PENGARUH LAYANAN KONSELING KELOMPOK BERBASIS CYBER-COUNSELING VIA WHATSAPP TERHADAP KETERBUKAAN DIRI MAHASISWA BIMBINGAN DAN KONSELING SEMESTER 4A UNIVERSITAS BENGKULU THE INFLUENCE OF GROUP COUNSELING SERVICES BASED ON CYBERCOUNSELING VIA WHATSAPP TOWARDS ON 4TH SEMESTER STUDENTS SELF DISCLOSURE OF CLASS A GUIDANCE AND COUNSELING STUDY PROGRAM. 2(3), 271–281.

Romiaty, R., Apriatama, D., Pangestie, E. P., Syaharani, A. F., & Hutajulu, L. (2022). Model Konseling Teman Sebaya untuk Mahasiswa dengan Menggunakan Aplikasi WhatsApp. Jurnal Basicedu, 6(3), 5157–5165. https://doi.org/10.31004/basicedu.v6i3.3065

Sri Duniawati, D., Muksin, U., Lukman, D., & Sunan Gunung Djati, N. (2020). Model Konseling Online Ibuunda.Id. 8, 2685–3760. https://doi.org/10.15575/irsyad.v8i1.1620

Suryadi, E., Ginanjar, M. H., & Priyatna, M. (2018). PENGGUNAAN SOSIAL MEDIA WHATSAPP PENGARUHNYA TERHADAP DISIPLIN BELAJAR PESERTA DIDIK PADA MATA PELAJARAN PENDIDIKAN AGAMA ISLAM (Studi Kasus Di SMK Analis Kimia YKPI Bogor). Edukasi Islami : Jurnal Pendidikan Islam, 7(01), 1. https://doi.org/10.30868/ei.v7i01.211


Refbacks

  • There are currently no refbacks.